在学校门口遇到网校老师让交了20元会员费说教孩子学习方法
孩子刚开学又是外地生，听了他们的讲座，花了4980元报了名，他们马上给注册了号码，孩子是住校生，没法天天上课。现在是一天课也没上过，以后也没办法上。能不能退费？报名时也没告知不能退费。
咨询者： 四川 [咨询时间：2016-09-19-状态：未解决]
都燕果律师的解答：
您好，一般按照合同约定处理，具体可以咨询学校。
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