居民供热问题

请问一下我家冬天室内温度在16度左右浮动测温16.5找供热公司协商不予理睬可以通过法律程序讨个说法吗
咨询者: 河北  [咨询时间:2012-09-06-状态:未解决]
黄宝存律师的解答:

供热的问题我不是很懂 16度是低了吗 还是什么 正常的应该是怎么样的 如果确实不符合要求 你可以起诉 要求承担损害赔偿责任

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