保险理赔

人保的金鼎富贵分红型保险,一次趸交20000,现在申请一般全残险给付一个基本保险金21300+一年分红。但对保险金20000合同也没有明确说明,现在就是存在歧义,想问一下是否可能通过法律解决一下
咨询者: 山东  [咨询时间:2012-09-13-状态:未解决]
钱冬梅律师的解答:

您好,格式条款应作有利于投保人的解释。

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