网购维权
我在网上买了化妆品，（由快递代收款），但产品上的防伪查询电话和网站上所示有所不同，对产品的真假产生质疑。致电给卖家始终联系不上（拒接或关机），快递方又不肯提供卖家的真实信息。我该怎么办？
咨询者： 浙江 [咨询时间：2012-10-10-状态：未解决]
孙志强律师的解答：
可以投诉到消费者协会
我咨询孙志强律师
执业机构：广东维强律师事务所
所在地：广东 深圳市
手机号码：15811286610
擅长领域：
婚姻家庭 劳动纠纷 合同纠纷 债权债务 房产纠纷 刑事辩护 取保候审 常年顾问 交通事故 知识产权
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