信用卡欠款

工作时办理一张招商行信用卡，后因生意失败，欠下数万元未还，今年1月开始无力偿还，银行已经2次催缴，未收到任何书面说明，今天银行法务部门员工来电话说已经报案，并在本周内将刑事立案，现咨询以下问题：
1、今日还与银行工作人员协商能否每月还5000-10000，逐月还清，被要求必须今日一次还清，我这样还属于恶意拖欠吗？真的会被判刑事犯罪吗？
2、银行工作人员告知如今日未还清就不用费力还一部分了，会按全额欠款起诉，这是否真实？如明日主动还5000元还会被刑事调查或拘留吗？
3、从现在到提起刑事公诉会有多长时间？避免被认定为刑事犯罪需要注意那些？
4、银行是否应有书面说明寄至才起诉？在什么时间之前全部还清会免于被起诉？