消费者权益如何维护

我买的金蒂贝尔的皮鞋,穿了十来天。上面漆皮部分掉了一块儿,能否要求商场退货,若可以有什么法律依据。
咨询者: 辽宁  [咨询时间:2012-10-18-状态:未解决]
王传虎律师的解答:

您好!要看掉漆是由于外力所致还是鞋子本身的质量。如果是质量问题,可以要求商场退换,具体参见《消费者权益保护法》。
如有其他问题,请至个人主页详询。

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