网上商城购买一台电子秤，有质量问题
网上商城购买一台电子秤，有质量问题（电子秤台面划痕太严重，台面三个角都被碰坏，附带说明和电子秤不符，单价存储于调用功能不管用，没有fp，称重有2钱误差。）我申请啦退货退款，卖家同意啦，但是，退货运费一直没给一个明确的回答。如果我退货后，卖家不肯承担退货运费，我该怎么办？达成
的退货退款协议，是不是可以有力的证明，是商品质量问题，退货运费，应该卖家承担。谢谢！
的退货退款协议，是不是可以有力的证明，是商品质量问题，退货运费，应该卖家承担。谢谢！
咨询者： 河北 [咨询时间：2012-11-02-状态：未解决]
曾艳丽律师的解答：
如产品有质量问题，退货的运费等费用全部由商家承担，如不承担，依法诉讼要求其支付。
达成的退货协议是不是能够证明产品有质量问题，关键是协议是否有“因产品质量问题而退货”的内容。
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