在商场意外受伤商场是否有责任
商场搞宣传活动，赠品数量有限，门外客户很多，秩序很乱，商场未维持秩序及其他安全措施，在开门时客人蜂拥而上，造成某客户摔倒骨折，需开刀，已发生医药费3万，请问这情况商场有责任吗？目前家属还未有精力找到商场，需要协商，家属要提供哪些证据？若协商不成，怎么办？话说当时的混乱场面也没拍照啊，监控录像商家也不会提供，是否对伤者不利？
咨询者： 上海 [咨询时间：2012-11-01-状态：未解决]
张律师律师的解答：
商场有过错，应承担过错责任。
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执业机构：安徽振风律师事务所
所在地：安徽 安庆市
手机号码：15811286610
擅长领域：
劳动纠纷 婚姻家庭 保险理赔 医疗事故 交通事故 合同纠纷 房产纠纷 工程建筑 债权债务 刑事辩护
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