美容院的做法是否侵权
我在一家连锁SPA美容院办了会员卡后，发现他们擅自更换了产品。原先的低价位产品被另一高价位的取代，同样的服务项目价格就贵了一倍。他们声称这是总公司的调整。后因被质疑，他们又说现在还有原来剩下的“便宜”的产品，可以给我按原先的项目费用操作。但我已经对他们失去信任，想退掉会员卡被拒绝。请问美容院的做法是否构成侵权？我有权退掉会员卡吗？该如何维权呢？ 盼复，谢谢。
咨询者： 北京 [咨询时间：2010-03-02-状态：未解决]
杨霄律师的解答：
如果美容院已经答应按你们原来办卡时的方式做，那你退卡就没有充足的理由。这不是侵权，是合同纠纷。如果你要退卡就要和美容院协商，如果美容院同意才可。
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