恳请给予建议 急求车祸事故保险理赔！！

问题一：我于3月28日发生车祸，由于是车辆追尾，交警判我为全责，对方受损车辆无需我赔付。我将车送往4S店修复，在定损时，保险人员坚持要我负责支付车辆右侧围框架更换费用的百分之五十约合两千五百元。
注明：我购买的是太平洋保险的全车险
受损部位由4S店确定为无法修复必须更换的部件。
问题二：在我与保险人员、4S店三方交涉后，给出一个折中方案为我承担上述更换费用的百分之三十。本来在我意欲接受时，出现另一个问题。
在此次定损中，还有一处车顶线束损坏，由4S店定损为无法修复必须更换，费用约为四千元。可是就在三方谈妥上述百分之三十的时候，保险人员称需与公司领导协商，随后与4S店工作人员共同跟保险公司方面电话询问。然而两人询问后告诉我保险公司方面可以接受我承担百分之三十的费用。同时4S店工作人员告诉我车顶线束不用更换，只需接在一起就可以了。前后不到半个小时两种截然不同的答案。
最后我选择拒绝一切协商，寻求法律帮助。我的理解是保险公司是以修复为原则，但是无法修复只能更换的费用仍然由保险公司承担。保险公司现在的这种做法合理吗？4S店的定损由之前的无法修复必须更换，改变为可修复的行为使我在心理上极度不信任他们，他们这样的行为合理吗？
恳请给予建议！！
谢谢
补充提问：
如果我想寻求法律途径解决此问题，胜诉有多大？谢谢