老外发邮件说要告公司欺诈

我们出口了一批服装大约10W人民币到国外，约定出货后30-45天付款。35天左右我向客人申请付款后客人也付了款了。但在45天左右客人发邮件来说货质量有问题要我把款全退给他。我们出货前验过货，尺寸有些小问题，但现在过了那么长时间发现尺寸变得更小了。客人选的这种面料一旦小了还确实比较难穿得上。就是说货品质出货时太大问题，但是过了这一个多月后是确实变成了大问题。但这个客户前期以各种理由取消了我们近200W的订单，我们公司损失也相当大。这个10W人民币的货我们还付了4W的空运费。他要求我们退款我们没答应，现在他发邮件说要告我们恶意欺诈，这个能成立吗？