请问这是否算网络诈骗。急！！

上海巨人网络游戏公司由2014年11月6日开启《征途口袋版》二次删档测试，其中有个活动是“充值100%全额返现金”以下是他们得活动内容:  
 参与条件：
      1.     11月6日-11月10日充值满10元、30元、50元可以获得立即返现。
      2.     11月6日-11月10日充值满100、200、300，并满足连续登陆3天，等级达到40级。在不删档期间可以获得返现，返还的限额减去已在封测期间返还的50元。
      3．本次活动每名玩家仅可参与一次。
可是实际上大家都没收到返还的话费充值卡，问他们他们只是叫提交资料然后也不说话了。活动那边说的两周内，可是后来他们又修改说16-19号陆续返还，可实际结果却是我们没收到应有的返还，而咨询他们他们也是各种忽悠。我想请问下这是否构成网络诈骗了？