银行职员查看客户凭证后不归还是什么行为?
客户与银行签订了水电费代扣协议生效后,因银行工作人员的疏忽遗漏了水费代扣程序的工作。导致客户被强制拆水表停水,因此客户去银行询问因果,同时按银行要求提供水电代扣协议作为凭证让银行工作人员查看,(查看的工作人员正是给客户办理代扣水电协议的那位职员)银行工作人员查看后却不归还,也不承认此事,客户该怎么办才能要回自己那份协议?银行工作人员不归还客户协议凭证合法吗?属于什么行为?谢谢!
咨询者: 广西 [咨询时间:2013-03-26-状态:已解决]
王延辉律师的解答:
可以起诉银行承担相应的赔偿责任