诈骗犯该判几年

诈骗罪数额特别巨大的，量刑起点为十年以上。而特别巨大的起点即为二十万元。
按照现行的判决来看，他判了11年算是正常。
你作为受害人不能就刑事部分直接起诉，如果认为法院量刑偏低，应向检察机关申请抗诉。但是就本案来看，检察院抗诉的可能性基本没有。

关于诈骗所得退还你的问题，如果刑事判决书中有“追缴违法所得，退还受害人”，那么在刑事判决生效后，法院刑庭会移送执行。但是这种执行案件即使立案，一般如果被告人在服刑的情况下都会中止执行，除非查到被告人有其他的财产。

如果刑事判决收中没有此话，你可以就民事数额起诉被告人，要求他退还余下的诈骗款。