中国法律门户网管理员转发中华轿车在半年前自燃

律师朋友你好：



我的中华轿车在半年前发动时自燃烧成了一堆废铁，我的家人差点遇害。当时才购买了8个月。我购买了自燃险种，也没有改装线路，在维修站按规定保养，三个月前消防的失火原因认定书结果为：油管漏油导致火灾，销售商口头和我说要保险公司赔付了之后再和我协商，现在保险公司要求我把汽车申请报废后给与理赔。



请问：1、如果汽车送到报废回收站报废了，就没有了实物证据，厂家借此刁难我该怎么办？



2、如果保险赔付了（听说只能赔付一半的车款），在法律上说我还能向厂家要求赔付吗？因为我听说可能不能两方都赔付的。



3、我是否应该先向销售和厂家进行赔付呢？毕竟保险公司只能赔一半啊！



为了此时，我们全家半年以来，寝食难安，不知道该怎么办？希望得到好心律师朋友的指点，将不胜感激！谢谢！