快递公司私自扣留客户物品我该怎么办？
我与快递公司发生矛盾，但是我还有件外地发给我的东西，还是经过这家快递公司派送，但是时间已经到了，东西还是没有送到，送货详情定单显示货已经到达这家快递公司，如果我用法律手段的话，应该怎么样做？
咨询者： 甘肃 [咨询时间：2011-03-09-状态：未解决]
赵秀珍律师的解答：
没有必要用法律手段，因为时间太久，你可以到他的上级主管部门投诉效果更快。
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