交通事故

您好，本月25日早男友与我骑电瓶车正常行驶，路边停着一辆SUV，在未有任何提示下司机突然开车门(驾驶室车门），我车与车门想撞后我与男友倒地，地上有我们电瓶车刹车痕迹，事故发生后我已报警并送医，男友诊断为脑震荡身上多处软组织损伤，现在经几次协商后要求赔偿无果，对方拒绝解决问题想请问我该如何维护伤者的权益？双方车辆都被扣押，在我这边没有签字同意结案的情况对方能否提车？如果已经提车，我该如何继续维护自己的权益？