《我亲人的血泪》加急！

我的亲人在2011的春节年初二，由于电线的老化发生短路电压升高，烧毁了平时依靠呼吸机应急呼吸的设备而致使使用者死亡。
　　　　事情经过是这样的：使用者2月4日发现依靠呼吸机应急使用的呼吸机（其病人有呼吸阻停史，上海医院推荐一定要用双水平进口呼吸机来呼吸）无法使用，也不知道啥原因。经过了解同一线路在2月3日下午5点左右发生停电，造成家应急呼吸机及部分村民家中电器损坏，系户外供电线路短路造成。后来由其家属到供电所反映情况，供电所当天下午就派人来维修，经维修也修不好，维修者马上和供电部门电话联系，讲明呼吸机不同于家用电器设备。期间由其家属也和供电部门多次电话沟通，说明该设备对生命的重要性。供电所某领导关照其家属自己去解决。在联系过程中，当天下午5点许，其家属发现呼吸困难，急忙打“120”急送医院，经医院抢救无效于当晚6点许死亡。家属认为此事与供电部门有直接关系，而供电所只赔偿电器损坏部分。
　　　　请问该如何去理赔？可以赔多少？