消费者维权咨询
我在实体金牌店买了一个佳能相机花了不到两万,买时不懂相机感觉被忽悠,去佳能公司想鉴定下看看,结果他们说不给出鉴定报告,但说是一看保修卡就是水货,没有出具纸面证明,联系质检局也说鉴定不了。我该怎么办?没有证据还能维权起诉吗?没有证据说是水货啊,当时也没有开发票,说加钱才开。只有收据。还有微信聊天记录,有语音说是国行正品,但是我没有证据说是假的,质检局也不给鉴定,求大神支招解答。感激不尽!
咨询者: 辽宁 [咨询时间:2016-09-19-状态:未解决]
张宏超律师的解答:
按你的叙述,你可以向法院起诉,届时申请鉴定