剪伤人耳朵被索赔怎么办

我是一名发型师，在给客人剪发时不小心剪伤客人耳朵，当时陪客人去了医院打了破伤风针，输了液，拿了药，还为其买了营养品，还给了人家油费，后又陪其换了两次药，现在客人耳朵也已结加，基本上好了。本已无事，但是现在客人又索要精神损失费，误工费（但是当时他们已经放假了，没上班，还看见他在逛商场）请问我该怎么办，要赔的话应该赔多少钱。
补充提问：
补充一下，现在对方要求再赔偿几千元钱的精神损失费跟误工费，可是我觉得不能那么多，没那么严重，可对方说要是打官司的话至少要赔八千元，请问需要赔到那么多吗？我也没有逃避我的责任，可是对方还咄咄逼人，那什么是合理的赔付，什么是不合理的呢？现在真不知道该怎么办了，跪求答案，先谢谢了！