显卡保修期出问题修不好是否应换新的

购买的电脑有装机单,并盖有章,没有发票,显卡保修期内出现故障,店主说修不好也不换新的,给调换一款旧的,请问我怎么维护我的权益?如果去消协投诉需要什么证明或其他的
咨询者: 广东  [咨询时间:2008-07-21-状态:已解决]
程建锋律师的解答:

你去投诉,你把你的装机单以及显卡就可以啦,有机会和店主理论下,趁机录音也不错,就是保存相关证据。

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