联通出错要求赔偿

2009年的12月15日我开通联通秘书,然后告诉我72小时侯可以使用,但是到了72小时后给我开通的是改号通知,当时我比较着急用来电秘书,可是他们处理不了此事了,有不少相关部门给我打了许多电话让我帮助调试,终于在2009年的12月22日下午17点多给我办理完毕,而我损失很大我想要求赔偿,但他们只是对我道歉,我要求他们经济赔偿,我的损失,很大/他们说不能赔偿?那我只能通过,国家相关部门解决/我想得到合理的解决和赔偿?
我对此处理的结果很不满意?我想起诉?
我想请各位律师协助,谢谢你们了麻烦;了请给我点指点?感谢
有电信法联通出错的法规吗?谢谢了各位律师?
补充提问：
那我想请问让他们赔偿我多少呢
/太感谢两位律师了
你解答的非常的好
我不知道怎么样才能起诉他们的第一部 是什么呀
我要到法院去吗？还是先整理什么材料啊？》麻烦你们两位在告诉我一边那好吗
真的非常的感谢太感谢了？我 的 电话是13251848777