科三考试系统故障造成学员不过不让重考

2014年1月6号河北省成安红彬驾校带领学员去魏县考路考由于电脑系统出错造成所有学员考试未过,当时学员不知道那错啦,就让学员下车说不及格。能的学员非常愚昧不知所措,而后就去找教练问话,而教练说系统乱啦那没办法只有认命啦,可是教练未能说出什么原因?只是说让学员补考。还得交补考费等下次机会。我只是问一下就像这样的情况我们应不应该交补考费和场地费(补考费105元,场地费150元)?望上级领导能够给我们一个合理的说法。谢谢
咨询者: 河北  [咨询时间:2014-01-07-状态:未解决]
尹兰英律师的解答:

您好,不应该重交补考费,可以就相关事宜进行投诉。

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