淋浴房钢化玻璃爆炸

韩传林先生你好:

我家前几天淋浴房钢化玻璃爆炸,2002年装潢公司安装的玻璃已过保修期2年,爆炸还好未造成人家里人受伤,钢化玻璃是不是终生保修的.协商后对方现在不肯退,如果要重新安装还要我们出安装费.我们想问能不能退货,并要一定的赔偿可以吗?
咨询者: 天津  [咨询时间:2009-02-15-状态:未解决]
熊世松律师的解答:

你好,这个要看你们当时的合同是如何签订的。如果已经过了保修期,厂家就不承担责任。

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