找中介租房，合同已签，钱也付清，却无法正常入住

4/22，我和同事找了租了一套房间，房主为甲，中介也确认该房为甲的居住房，但该房没有房产证（事先中介未告知我们这情况）甲父母也承认房子是给他们甲和其妻子住的，现甲将住房租赁于我，在中介的介入下，我们清点了住房中物品，并签署租赁合同，交三押一，现金缴清，按合同，4/24可入住，却被其妻子，父母阻止，原因是他们没同意出租该房，现在我们无法入住。
而甲也失踪了，经事后了解，甲为一混混类型人物，曾多次用各种不合理方法获得钱财，其父母对其行为也很了解，我们本着和平解决原则，只需追回房租和押金即可，违约费就不谈了，而其父母让我们找甲本人要钱，他们不管这事。
所以，我想问下，这事责任在哪一方，我们的租金该如何取回，应找哪个相关政府部门协调，或者我们在现有合同下，可否要求甲妻子搬出，让我们正常入住，这事可由哪个政府可以协调。
以上期望大家帮我解惑，非常感谢！