日式咖啡馆不接待中国人 律师称有损消费者人格

时间:2009-03-30 20:57:35  作者:汪万里  文章分类:媒体报道

日式咖啡馆拒绝接待中国人

  市区一咖啡馆这种规矩屡遭投诉,有律师认为这严重损害消费者人格

  本报讯 (记者汪万里)在中山市体育场路附近一家名为“夜来香”的日式咖啡馆,只接待日本人,不招待中国人。日前,接到市民黄小姐向本报的报料后,记者等人3次暗访发现,该咖啡馆确实存在这种情况.

【市民】

  咖啡馆不接待中国人

  据黄小姐称,有一天晚上11点半,她和两个男性朋友去“夜来香咖啡馆”喝咖啡,谁知一进门,服务员就鞠躬用日语跟他们打招呼,他们到大厅的卡座坐下后,服务员又用日语来说。他们3人谁也不懂日语,服务员看出这一点后,就用汉语跟他们说,“我们这里只招待日本人,或者能讲日语的人,不招待中国人”。听到这些,他们3人都很生气,在争辩的过程中,她的一个朋友不小心碰坏了一个灯,最后报警,巡警赶到将双方带到派出所做了笔录。

  【店方】

  咖啡馆是日企内部的

  接到黄小姐的投诉后,记者等人3次对该咖啡馆进行了暗访。

  10月17日,在门口得知记者等人不是日本人后,服务员就非常客气地说“我们这里是日本企业内部的,只招待日本人”。10月19日,另一批人去时,服务员得知他们不会说日语时,说“是企业内部的,凭卡消费”,但问怎么办卡,工作人员说“不知道”。10月20日晚上,记者等人再去,坐下后,一位自称是经理的女性称“咖啡馆是企业内部的,没有卡不能消费,如果有日本朋友带着来也可以消费”,记者询问是什么企业时,该经理称,她“不清楚”。

  【工商部门】

  近期将彻查咖啡馆

  昨天下午,记者向中山市东区工商分局反映了这个情况。工商分局的工作人员告诉记者,他们已经接到过多个市民投诉该咖啡馆,东区工商分局将在近期对这个咖啡馆进行一次彻查。

  据广东省铭致律师事务所杨云龙律师称,如果这家咖啡馆“只接待日本人,不接待中国人”的情况属实,就是歧视国内消费者,咖啡馆是对外经营的场所,不是私人会所,不能够有任何歧视的表现,否则就是侵犯了消费者的权利,是对消费者人格的严重损害。

执业机构:广东铭致律师事务所
 所在地:广东 中山市
手机号码:15811286610
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房产纠纷 债权债务 消费维权 知识产权 合同纠纷 公司并购 常年顾问 工程建筑 银行保险

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