关于楼下水道主管道下沉堵塞造成卫生间反水
情况如题，我家是政府两限房，入住仅半年多，因10月4日楼下水道主管道下沉堵塞造成卫生间反水，造成卧室及客厅被大量污水浸泡，地板家具等均遭受损失。物业让我们与施工方进行沟通，但施工方仅答应对部分受重要损失的财产进行维修，并拒绝其他财产方面及精神损失赔偿，房屋被粪便污物浸泡后不给我们解决住宿问题，而且态度强硬，如此情况请问我该如何处理这件事？如果方便的话请告诉具体应找哪些相关部门？
咨询者： 北京 [咨询时间：2014-10-15-状态：已解决]
胡海春律师的解答：
建议协商解决，无果可以向人民法院提起诉讼。
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执业机构：北京汉威律师事务所
所在地：北京 朝阳区
手机号码：15811286610
擅长领域：
婚姻家庭 遗产继承 交通事故 公司并购 股份转让 企业改制 公司上市
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