关于养老院被打的问题

你好。由于家人都要工作,所以将老人送于养老院。最近,老人被同屋的一个精神不太正常的老人殴打,致使胳膊几乎全部呈青紫色,腿部骨折。事件发生已经四天,而在这四天之间,养老院并没有通知家属。今天家人去看望老人的时候才发现的这个问题。当即送往医院,医生说,需要手术,如果再晚两天送去的话,手术几乎也不会成功…
请问,在这件事情中,养老院要承担怎样的责任? 我们家属又应该怎么做?
谢谢律师了!
咨询者: 辽宁  [咨询时间:2010-06-04-状态:未解决]
张进军律师的解答:

可以要求养老院 承担赔偿责任。如协商不成,可以通过法律诉讼途径解决。

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