口头通知开除具有效益吗

我是在建筑单位上了四年班。公司去年来了一位总经理，今年3.4月开始总经理对我各种不满意，但是我都是能改正则改正，能忍则忍，五月份因家中老奶奶生病休息了两天班（公司正常轮休是4天），我去与总经理请假，也说明了事由总经理说除非你奶奶死了，然后我的直属上司是项目经理，项目经理同意了，可是六月发放五月工资，总经理说我旷工，扣除我三倍工资，事后我提出辞职，总经理也未批，昨天总经理又在会上故意找我的事，说我占着茅坑不拉屎，公司要我何用，故而与总经理争了起来，总经理说叫人事部出任开除我，并扣我一个月工资，有录音证明，还有在会上骂人，请问这种我要怎么处理，今天早上去人事部主任那里叫他开开除证明，他不愿意开，这种我应该怎么处理？