客户名单算商业秘密吗？企业如何守住“命脉”信息

在商业竞争中，客户资源往往被视为企业的"命脉"。但究竟什么样的客户信息才能构成法律保护的商业秘密？这成为许多企业维权时的困惑。

商业秘密的法律定义包含三大要件：秘密性、价值性和保密性。就客户信息而言，法院在认定时格外谨慎。某医疗器械公司前销售总监离职后带走大量客户资料自主创业，原公司以侵犯商业秘密为由提起诉讼。法院经审理发现，这些资料仅包含客户名称、地址等基础信息，最终驳回了原公司的诉讼请求。

什么样的客户信息才能获得法律保护？首先必须具有"特定性"。这不仅仅是简单的联系方式，而是包含客户交易习惯、价格承受能力、特殊需求等深度信息。例如，某化工企业通过三年时间建立的客户档案，详细记录了每个客户的产品偏好、结算周期等个性化需求，这类信息就具备了商业秘密的特征。

其次要满足"非容易获取"的要求。在互联网时代，单纯通过公开渠道就能获取的信息很难被认定为商业秘密。某广告公司前员工辩称客户信息是自己积累的，但法院查明这些信息是公司组织团队花费两年时间，通过市场调研、客户拜访等方式系统整理的，最终认定构成商业秘密。

值得注意的是，并非所有长期合作的客户信息都能自动成为商业秘密。某建材供应商起诉前员工带走客户资源，但因未能证明这些信息的独特价值而败诉。同样，基于个人信赖关系的交易（如律师、医生等专业服务）往往不被视为侵犯商业秘密。

企业在保护客户信息时应当注意：一是对深度客户信息进行系统化整理；二是采取合理的保密措施；三是区分一般联系方式和核心交易信息。只有真正体现企业智力投入和竞争优势的信息，才能获得法律的强力保护。

在这个信息爆炸的时代，厘清商业秘密的边界，既是对企业创新的保护，也是对公平竞争的维护。

[企业商业秘密被侵权？邱律师团队提供免费初步法律分析]

THE ONE PERFECT

商业秘密|软件著作权

SINCE 1995

创立于1995年的长昊律师事务所，是司法部批准成立的首批合伙制律师事务所。扎根深圳辐射全国，是全国少数只从事商业秘密、软件著作权的专业型律师事务所。本所凭借卓越的专业知识和优质的生态体系，致力于在商业秘密和软件著作权两大核心方向，是以科技创新产业为导向的律师事务所。长昊律师事务所坚持创新、开放合作、与时俱进，为众多科学技术领域的商业秘密、软件著作权类案件提供侵权维权、辩护、司法鉴定、司法审计、调查取证等高品质专项法律服务。

长昊律师事务所拥有专注商业秘密和软件著作权类案件经验的“长昊律师”核心团队，自律师事务所成立以来，获得多项行业殊荣，2018年在律师协会的支持下由法律出版社出版著作《特殊型知识产权法律实务—专论商业秘密与软件著作权》，长昊律师事务所及长昊律师在商业秘密和软件著作权领域取得了不俗的战绩，成为知识产权领域的优秀律师事务所之一。

承办案件多次入选法院经典案例和全国十佳：2024年度深圳律师知识产权领域典型案例、2023年中国十大最具研究价值知识产权裁判案例、江苏法院2023年度十大知识产权典型案例、2023年度广东检察机关加强知识产权司法保护十大案例目录、2023年度深圳律师知识产权领域典型案例、2022年度深圳律师知识产权领域典型案例、2022年广东高院知识产权刑事典型案例、2021年度检察机关保护知识产权服务保障创新驱动发展典型案例、2021年度知识产权经典案例、2021年度广西法院知识产权审判十大案例、2021年度深圳律师承办著作权十大典型案例、2020年度最高院知识产权法庭55个典型案例、2017年度中国法院50件典型知识产权案例、2017年度广东知识产权保护十大典型案例等。

长昊律师的客户世界知名，服务过平安集团、亿邦国际、艾为电子、铁骑力士、日本牛尾、迈瑞医疗、TCL、趣游厦门、佑伦科技、西纯环保等知名企业，品牌案例更专业，核心团队一站式法律服务为您的保驾护航。面向未来，长昊律师事务所将继往开来，砥砺前行，持续在尖端知识产权方面不断超越，努力奋进的执业要求，长昊律师将共同努力把长昊所打造成为知识产权品牌专业所。

邱戈龙律师，具有税务师、国际税务师、国际会计师等专业证书，现任广东长昊律师事务所主管合伙人。深圳律师协会商业秘密委员会资深委员、深圳市光明区知识产权（商业秘密保护）专家库特邀专家等职务，并荣膺华律网2021年卓越律师风云榜“最佳普法律师”称号及2022年度深圳市律协专业委员会优秀委员。执业期间承办的多起案件入选“全国十大典型案例”并载入中国法院经典案例库。学术著作方面，著有《特殊型知识产权法律实务——专论商业秘密与软件著作权》等权威专著，并主持编纂《〈反不正当竞争法〉侵犯商业秘密条款修订对照表》等专业文献。更多典型案件详情请访问：www.hero100.net咨询热线：13714929434、15900707700