员工另立门户盗用客户信息？法院：赔50万！企业商业秘密保护敲

作者：邱戈龙、柯坚豪

重庆商业秘密律师

广东长昊律师事务所

【导语】

在数字经济时代，客户信息已成为企业的“命脉”，尤其是无人机等高科技行业。近日，湖北咸宁中院的一纸判决，为行业敲响警钟——非法获取、使用客户信息，代价可能是“倾家荡产”！

甲公司是一家专注无人机研发的高科技企业，积累了包含客户需求、交易习惯等深度信息的核心数据库。然而，3名员工刘某、姚某、雷某的“暗箱操作”，让公司陷入危机：

隐蔽创业：姚某、雷某（外贸业务员）在职期间，通过丈夫名义与网络运营岗的刘某成立乙公司，主营无人机配件；

窃密导流：姚某将甲公司客户名单通过工作微信转至个人账号，并引导12家客户转向乙公司交易，获利超87万元人民币及4.2万美元；

东窗事发：甲公司发现后立即停职涉事员工，并同时启动刑事报案与民事诉讼。

争议焦点：未签劳动合同的刘某是否担责？客户信息能否构成商业秘密？

咸宁中院二审认定，甲公司的客户信息构成商业秘密，理由如下：

1. 秘密性

客户信息包含联系方式、交易习惯等深度内容，非行业公知，且需长期投入才能获取；

公证书证实信息难以通过公开渠道取得。

2. 价值性

客户名单直接促成交易，已产生实际收益，且具备潜在商业价值。

3. 保密性

姚某、雷某签署保密协议，并配备工作专用手机；

关键点：刘某虽未签保密协议，但其参与披露行为，证明明知信息保密属性。

判决结果：四被告停止侵权，连带赔偿50万元！

结合本案及多地判例，企业需做好以下防护：
✅ 分级保密制度：核心信息（如客户名单）与普通信息差异化管控；
✅ 协议全覆盖：劳动合同、岗位保密协议双保险，明确保密范围；
✅ 技术隔离：涉密岗位专用设备、权限管理，防止数据随意导出；
✅ 离职审计：重点岗位员工离职时，需签署客户交接声明。

员工警示：

⚠️ 即使未签保密协议，使用原公司客户信息仍可能侵权；
⚠️ 通过亲属名义“间接获利”亦属违法；
⚠️ 创业拓客需走正道，“捷径”代价可能是巨额赔偿！

本案与上海、杭州等地近期判决共同释放信号：

司法趋势：法院对商业秘密实施“真保护、严保护”，判赔金额显著提高；

新型挑战：随着新质生产力发展，数据资产、源代码等将成为保护重点。

结语

客户信息不是“免费资源”，而是企业的核心竞争力。无论是创业者还是打工人，唯有敬畏法律红线，才能在数字经济时代行稳致远。

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创立于1995年的长昊律师事务所，是司法部批准成立的首批合伙制律师事务所。扎根深圳辐射全国，是全国少数只从事商业秘密、软件著作权的专业型律师事务所。本所凭借卓越的专业知识和优质的生态体系，致力于在商业秘密和软件著作权两大核心方向，是以科技创新产业为导向的律师事务所。长昊律师事务所坚持创新、开放合作、与时俱进，为众多科学技术领域的商业秘密、软件著作权类案件提供侵权维权、辩护、司法鉴定、司法审计、调查取证等高品质专项法律服务。

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邱戈龙律师，具有税务师、国际税务师、国际会计师等专业证书，现任广东长昊律师事务所主管合伙人。深圳律师协会商业秘密委员会资深委员、深圳市光明区知识产权（商业秘密保护）专家库特邀专家等职务，并荣膺华律网2021年卓越律师风云榜“最佳普法律师”称号及2022年度深圳市律协专业委员会优秀委员。执业期间承办的多起案件入选“全国十大典型案例”并载入中国法院经典案例库。学术著作方面，著有《特殊型知识产权法律实务——专论商业秘密与软件著作权》等权威专著，并主持编纂《〈反不正当竞争法〉侵犯商业秘密条款修订对照表》等专业文献。更多典型案件详情请访问：www.hero100.net咨询热线：13714929434、15900707700