上海百悦律师事务所发展之路

创百年品牌   悦四海客户

                                        ——上海百悦律师事务所发展之路

一、简介

2006 年初，怀揣共同的梦想和热情，来自不同地方的四位青年律师聚首黄浦江畔，共谋创业。同年5 月，上海百悦律师事务所正式成立。所虽小，法律平天下；人虽少，诚信悦四海。弹指一挥，五年已过，百悦以其独有的“百悦速度”迅速发展壮大：从最初仅四位创始合伙人和八十余平方米的办公室面积，年创收不足200万元的小所，发展至今已有十三位合伙人，四十一位执业律师，近十位助理、行政人员，办公面积五百余平方米，年创收近3000万元的专业能力强、品牌形象好、社会口碑佳的中等规模律师事务所。今天的百悦，无论从律师人数、专业结构、客户数量、市场份额、创收总额、法律服务的类型和质量、管理水平等方面均已有了长足发展，并获得了社会各界的广泛认同和高度评价。

二、发展之路——百丈竿头，而今从头“悦”

（一）百悦理念——创百年品牌，悦四海客户

“百”首先意为“创百年品牌”，同时也有“多”之意，修饰其后之“悦”；而“悦”则有三重含义，其一：“心悦诚服”，《礼记·学记》中所言“知类通达，强立而不反，谓之大成。夫然后足以化民易俗，近者说（悦）服，而远者怀之”，即“百悦”所的律师在从业生涯中，当知类通达，以理服人，令当事人乃至法官、检察官等“悦服”；其二：“用心兑现”，“悦”左边为“心”，右边为“兑”，即百悦人将用心兑现对客户、对社会的承诺；其三：“愉悦生活”，即全体百悦人都能在“百悦”这个集体中感受温暖，享受工作，愉悦生活。

“百悦”秉承这一理念，坚持品牌化、规模化、专业化、国际化的发展方向，努力将百悦打造成一流的大型品牌法律服务机构。

（二）百悦管理——民主公开，建章立制

完善的管理制度是促进律所持续健康发展的关键所在。百悦所已从最初的主任负责制管理模式，逐步发展为完善的制度化管理模式，在战略规划、人力资源、执业技能、服务质量、分配机制等方面建立了一整套完善的管理制度。具体包括事务所会议规则、合伙人会议规则、合伙人入退伙条件及程序、收立案制度、聘用律师管理规则、案件质量管理规则、所内培训制度、财务预决算制度、分配制度等。

在战略规划管理方面，百悦遵循“民主管理，分工负责”的原则，实行合伙人会议——主任——管理合伙人的层级管理制度。合伙人会议是事务所的最高议事决策机构，以“民主集中”为理念，定期对事务所战略规划、以及其他重大事项做出决策。主任宏观管理和监督事务所日常事务，管理合伙人分工负责行政事务、案件质量管理、财务管理、对外交流等具体事务。

在人力资源管理方面，百悦主张“广纳贤才，所内创业”。百悦所通过强化自身软硬件建设吸引优秀律师加盟，并提出“所内创业”的人才培养机制，为优秀青年律师铺好实习——助理——律师——合伙人的晋升途径。百悦所现有多名成功“所内创业”的青年合伙人律师，已成为事务所的中坚力量，他们的成功又为其他青年律师树立了现实的榜样，从而形成良性的人才循环态势。

在执业技能管理方面，百悦采取“专业交流，自由讨论”的方式。事务所对律师执业的各个环节分类由合伙人及专业律师定期组织培训及案例分析讨论。每月由一名高级合伙人主持开讲的专题讲座，对促进律师业务交流和业务能力的提升起到重要作用。同时百悦还建立了重大疑难案件讨论制度，由分管合伙人负责，及时讨论研究律师提交的重大疑难案件，以集中大家的智慧，确保办案质量。——一位新进百悦所的青年律师感慨说：“在百悦所，任何案件，都可以随时和包括合伙人在内的任何律师讨论研究，大家都会毫无保留的谈出自己的看法和观点，这是我之前在别的律所不敢想象的。”

在服务质量管理方面，百悦实行“内部控制、外部监督”的模式。对内通过收立案审批流程管理、办案过程监督管理、案件归档审查管理等制度，完善内部风险控制。对外则通过“六公开”原则，即将律师业务收费标准、收结案规程、律师事务所服务承诺、律师执业证号、律师事务所业务范围、投诉电话全部公开，主动接受社会各界及当事人的监督。

在分配机制管理方面，百悦采取“共同开发、利益共享”的原则。除采取传统的案件提成模式外，还制定了公共案源分配制度。在完善的制度保障下，百悦合伙人各尽所能，分工合作，利用各类渠道广开案源，从政府、企业、协会、网络、媒体等各个角度为聘用律师开发渠道，即提高了事务所的知名度，又解决了律师案源瓶颈。

（三）百悦服务——“四化”铸就品牌，服务锻造未来

品牌意味着市场，百悦人为此进行了不懈的追求和探索。建所伊始，几位创始合伙人就深深意识到，在服务业竞争激烈的上海，只有加强品牌建设，方能立于不败之地。如今的百悦，正朝着“品牌化、规模化、专业化、国际化”的目标前进，致力打造一个专业分工精细、管理规范严谨、服务质量优良、职业声誉卓著的专业精英型团队。

“专业体现价值”，百悦人深刻理解客户需求，并向客户提供真正有价值的专业服务。在传统法律服务领域，百悦所取得了骄人的成绩，汇聚了以合伙人律师为代表的一批既精通专业法律、又熟悉行业规则的专家型律师，并由他们牵头组成了公司法律事务、地产建设法律事务、金融保险期货法律事务、劳动人事法律事务、侵权行为法律事务、知识产权法律事务、海商海事法律事务、刑事辩护等专业法律服务团队。

随着上海航运中心建设的发展，航运法律服务逐渐成为百悦所核心业务之一。由合伙人杨宏杰律师领衔的海事海商律师团队除在传统的航运业务争议解决领域保持领先外，还专长于船舶建造、二手船买卖、船舶融资和租船等领域的纠纷解决以及非诉讼法律事务的处理。作为牵头律师行，百悦所直接参与处理多起重大英国伦敦海事仲裁案件，极大地维护了中国航运企业的利益，并让外国律师同行对中国律师的专业化水平刮目相看。杨律师也因其在上述领域的突出成就，被聘为英国伦敦海事仲裁员协会仲裁员。

为了进一步加快国际化步伐，百悦所与香港及欧美律师事务所开展常年业务合作，并通过欧盟的Project Aboard 与海外法学院建立联系，常年为海外法律人才提供实习基地，定期交流东西方法律，为百悦所的国际化战略提供了良好渠道。

百姓口碑，是百悦人考量自身品牌化建设的重要标准。急百姓之所需，百悦所建立以合伙人律师牵头的专业团队，为社区居民提供系统化，标准化的法律服务。采取每周定期安排专职律师免费接待社区居民法律咨询，并长期在一些社区报刊上刊登案例，为居民提供详细的法律知识讲解。通过多年参与和谐社区的建设，百悦人深深体会到金杯银杯不如百姓口碑的深刻含义。

（四）百悦文化——百川归海，悦仁服德

如果说百川归海是一种气度，那么悦仁服德则是我们的准则。在发展过程中，百悦所逐步形成了以“悦”为核心价值的文化观。“悦”者，一为悦人，二为悦己。悦人者，则以“崇尚公平、维护正义、弘扬法治”为宗旨，以政治思想教育为引导，以律师的“知类通达”为基础，实现“近者说（悦）服而远者怀之”的文化建设目标；悦己者，则以“愉悦生活”为目标，以事务所和谐发展、合伙人精诚合作、聘用律师享受工作为落脚点，创造“百悦是个和谐快乐的大家庭”的文化氛围。

百悦所自成立以来，在以“悦”为核心价值的文化观思想的指导下，通过制度建设，逐步形成了具有百悦特点的企业文化：

1、党支部领导下的政治思想交流。2007年，根据上级党组织的要求，百悦所成立了党支部。在党支部领导下，全体党员勇于探索，积极进取，起到先锋模范带头作用，已成为百悦所思想政治工作和开展律师业务的骨干力量。百悦所定期组织的党组生活，邀请入党积极分子和群众律师参加，极大提高了律师党员的政治思想水平，也增加了党对群众律师的凝聚力。

2 、常态化学习模式下的知识更新。“知类通达”以不断学习、不断吸取新鲜知识为基础。百悦所现形成了全体合伙人定期交流、专职律师定期学习培训、案件自由讨论的氛围。学习与交流过程中，大家可以各抒己见，或谈读书心得、或谈办案体会、或谈业务开拓、或谈家庭生活。通过学习与交流，极大的完善了律师的知识结构，提高了办案水平。

3、公益事业中的社会责任感。百悦人以其强烈的社会责任感，积极参与社会公益事业。百悦所成立之初，就在华东理工大学设立“百悦奖学金”，并设立学生实习基地，由合伙人具体指导实习生实习；2008年汶川大地震，律师踊跃捐款捐物，党员律师更是积极缴纳特殊党费，奉献自己对灾区人民的一份爱心；2009年，百悦人在江西省修水县设立奖学金，每年捐助数万元帮助贫困学生求学，并指定合伙人定期与优秀学生交流，进行思想引导；2010年，百悦所为静安区“11.15特大火灾事故处理”献计献策，出具法律意见书，为政府排忧解难；2011年，向上海市儿童健康基金会捐款，帮助心脏疾病患儿恢复健康。在社会责任感的召唤下，百悦人已经形成了热衷公益，回馈社会的良好氛围。

4 、文化体育活动中的和谐与融洽。百悦人积极参与各项集体活动，开展了丰富多彩的文化体育活动。在市律协、区律工委组织的羽毛球比赛中，百悦律师积极参加并取得了良好成绩。在市律协、区律工委组织的辩论赛中，百悦组织了由合伙人指导，青年律师为成员的辩论队，即增加了团队成员的学习意识，又增强了团队成员的合作意识。定期组织的旅游活动和常态化的体育活动，培养了事务所成员积极向上、团结协作的工作态度，创造了“愉悦生活”的良好工作环境和执业氛围，从而让百悦人充满“悦”的生活态度，让百悦所展现出“悦”的精神面貌。

三：结语

   一路走来，百悦人挥洒了汗水、付出过艰辛。回首发展之路，感慨与欣慰交织；展望未来之途，信念与豪气并存！百悦人正追赶着时代的步伐，秉承“创百年品牌，悦四海客户”的理念，以“品牌化，规模化，专业化，国际化”为目标，牢记“专业、敬业、诚信”的服务宗旨，上下同心，为将“百悦”打造成一流的大型品牌法律服务机构而努力！ 

上海百悦律师事务所高级合伙人律师助理杨征东欢迎您！

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