美体机构消费问题
时间:2009-03-02 11:37:05 作者:桂广涛 文章分类:疑难荟萃
问题:
我在一家美体机构办卡消费(6万元的卡),工作人员当初担保的效果并未达到,请问这种情况我可以向他们索赔吗?办卡时他们只签了个书面担保,但并为对未达到效果应该如何处理做出说明,这种情况我应该怎么办?
提问者:小丽 提问时间:2009-03-02 11:20:59
回复:
没有达到承诺的效果,已经构成违约,但问题是你们没有约定违约金条款,按照法律规定,只能要求对方赔偿损失。我认为你的损失就是达到你现在效果的需要的价格与你支付的价格之间的价格差,或者说是你要想实现预期承诺效果需要另外付出的那部分价格。