时间:2009-09-11 09:44:13 文章分类:法律文摘
小刘大专毕业后,求职屡屡受挫。无奈之下,她只得到一家保险公司做了客服。按说客服这份工作要的就是耐心细致,可小刘却偏偏是个急性子,容不得客户一而再、再而三的追问。就这样,不到半年的时间里,小刘就被客户投诉了5次。公司领导为此大为恼火,决定扣发小刘一个月的工资,以示警戒。 对于公司的处罚,小刘很不服气...