在不具备医疗美容资质的情况下,某美容会所擅自为吴女士进行祛斑治疗,结果旧斑未祛成却增添大块新疤痕,经鉴定构成八级伤残。吴女士诉至法院。法庭上,被告辩称,本案应适用医疗事故标准进行赔偿,而不是适用人身损... 查看全文>>
特价商品即是以特别低的价格所销售的商品,并不等于瑕疵商品,同样应适用“三包”规定。 《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,... 查看全文>>
1、投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。 2、要实事求是:消费者权益受到损害时,无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商,... 查看全文>>
产品质量鉴定是解决家电消费纠纷的最重要依据,按照三包规定,家电产品如果在三包期内出现质量问题,厂家应为消费者提供退换货的服务。但产品到底是不是有质量问题,消费者要想获得证据却非常困难,因为高昂的鉴定费... 查看全文>>
目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。 企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直接向它投宿质... 查看全文>>
律师解答:不超过运费3倍的赔偿,只适用于中国邮政(EMS),不适用于一般的民营快递公司。 《邮政法》规定:“非保价邮包,按照邮包实际损失价值赔偿,但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额。”国家邮政局《国... 查看全文>>
咨询:我前段时间卖了批货给一个客户,合同约定由我代办托运,我将货物交给货运公司后过了2天,得知运输车辆高速上发生交通事故,货物全部损毁了。现在买家以没收到货不愿付货款,说我还没有交货,请问我可以起诉他... 查看全文>>
