又17名星展客户存款遭盗提 银行24小时内全额赔偿

又17名星展客户存款遭盗提

(2012-02-24)

资料图

● 王舒杨　报道

　　继上月发生星展银行和储蓄银行近700名客户的提款卡遭非法复制并盗取总数约100万元的事件后，歹徒在上星期天再次出击，又有17名星展银行客户发现存款遭人盗提，涉及款项2万3000元。

　　相信这最新一轮的盗提案是由同一个犯罪团伙操纵。与上次不同的是，歹徒这次更加“大胆”，盗提事件发生在本地，而非利用复制卡在马来西亚吉隆坡的提款机盗提存款。

　　星展银行昨天发出文告透露这起事件的发生。文告说，本月19日晚上，星展银行接获数名存户的投诉说，他们在收到银行发出的手机短讯通知后，发现有人非法盗取了银行户头的款项。

24小时内全额赔偿

　　文告指出，这次的盗提案并不属于新的非法复制活动，而是与上个月发生的盗款事件属同一伙操作者。银行已经在事发24小时内给予所有17名失款存户全额赔偿，共计2万3000元。

　　上月初，近700名星展银行和储蓄银行存户的存款遭人盗提，总额近100万元，在坊间引起不小轰动。涉嫌该起盗款案的两名马来西亚男子已于上月中被捕。歹徒相信是在去年11月利用两台设在白沙浮武吉士街的提款机，复制存户的提款卡资料，然后通过吉隆坡的提款机盗提存款。

　　为避免存户再度蒙受海外盗款损失，星展银行已从上月中起，推行加强客户户头保安的多项措施，当中包括将半年来不曾在海外提款户头的提款功能局限于新加坡，以及向客户发出手机简讯通知海外或可疑提款活动。

　　星展银行在昨天发表的文告中指出，虽然以上措施已经成功防止类似海外盗款案发生，但并不确保本地没有发生类似案件的风险。为进一步确保存户存款的安全，星展银行也推出一系列防范措施，包括发出实时手机简讯通知存户在本地的提款活动，以及为客户更换提款卡。

　　星展银行发言人接受本报访问时说：“如果银行上月没有及时采取这些措施，这次盗款事件受影响的人恐怕会更多。上次受影响共有700人，而这次减到17人，说明银行采取的保安措施有一定效用。这次事件也突显发出手机简讯通知的重要性。我们也吁请存户定期更新个人信息，确保银行拥有正确资料。”

　　文告指出，星期天的盗款案件发生后，银行也为可能在本地被盗款风险的存户取消其提款卡，同时补发新的提款卡给这些存户。银行也正与有关当局密切合作，并确认自星期天案发后没有新的盗款事件发生。