为痛失爱子的老人找回了安慰

2007年7月一对痛失爱子的邓姓老人来所咨询，他的爱子2004年6月在高速公路上因疲劳追尾而亡。因痛失爱子，老人耽于悲痛，一直没有想起料理的补偿，问这样的案子还能不能补救。当时值班的同事就告诉他，已经过了时效，没法做了。看着老人失望的样子，我于心不忍，对老人说，我来试试，只能死马当活马医了。签了合同后，我立即带助手去了当时事故处理单位—河北省高速公路交警总唐山支队的民警，向他们索要事故处理的全套文书。再三向他们解释迟到的原因，请求他们体谅一对暮年痛失爱子老人的心情。通情达理的交警被深深打动。我们不但拿到了事故处理的全套文书，日期注明是我们去领土完整取文书的时间。通过这套手续，我们找保险公司为这对老人找回近二十万的补偿。当当事人拿到这笔失而复得的补偿，老人发出了对我们由衷的感激。