为购车消费者维权

    2007年3月下旬，远在成都的深圳X公司的业务经理熊X通过长途电话找到我，要求我帮他解决在购买华泰现代深圳X店的汽车（售价20万元）时遇到的问题，同时叫他女朋友周X将五千元的定金条和购车合同复印件交给我，熊X称：车行原订于三月上旬交车的，但在三月二十日还不能交车的。对方迟延交货，想追究其法律上的责任。但车行的汽车他是想要买的。我认真看了下，认为可以达到车要得到和双倍返还定金的目的。熊X称，过几天想要我陪同他女朋友周X和司机陈XX一起去车行谈判。

     为了达到不战而屈人之兵的目的，我要求他女朋友周X和司机陈X一起配合，我首先提到了索赔金额一定要高的要求，达X万。并提出要以迟延交车导致熊X经理贻误一次商务谈判，失去了一份巨额订单的机会，同时并以延误熊X和周X婚期为由，要求对方赔偿X万元。同时要求司机陈X和熊X通话要反映出我方强烈不满的表象。

    去到车行，向店员问起对方主管经理，店员说不在，冷冷的。好象我方欠他们债务一样。然后我开口，提出来意，自已介绍身分，是律师，先给对方来个下马威。对方有些慌乱，急忙去冲茶倒水。然后说经理有事不在，可能很快就会回来。我说有多快，我装着很不耐烦，说，说好了今天一起谈判的，怎么又不在了呢，我不来找你们了，要法院的人来找你们算了，打手势要周X和陈X一起走。

    店员大惊，马上打起手机，一番对话后，对方销售经理程X马上象是从地上冒出来似的，出现在车行，然后打哈哈，说我们索价过高，不合乎法律规定。我就说，那你说该给多少合适。程X说一千多。我于是说那就没必要谈了，起身要走。程X慌忙说还可以松动点，我于是装作无权作决定的样子，叫司机陈X打电话给熊X，陈X演技颇高，装作无可奈何的样子，说老板不要生气了，骂我也没用。人家也有难处。能不能少些。我看差不多了，示眼色给司机，说，我跟他说下法律上的处理。司机马上把手机给我，我于是到门外去，拉拉杂杂说了一些话。回到店里。开口说，这样了，知道你们的难处，双倍返还定金，车也要。程X稍作思索，便拍板同意了。

    于是司机陈X开动车，将我们载了回去。一路上三人很是高兴。

    后来才知道因为服务的问题客户投诉导致不久该店的一名店员被炒了。店里其他员工不敢造次，更加害怕诉讼损失名誉。