生活中的合同——房屋装修合同专题

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    主持人：陈女士的新房要装修，经过各方式咨询选择了一家报价比较低的装修公司。装修公司承诺报价低不代表品质低，会和陈女士签订正式的书面合同。果然，装修公司把合同拿出来，装订相当精美，内容丰富，一共有五、六页，这和陈女士在其它几家公司见到的合同截然不同，显得就那么正式。陈女士对这家公司的信任度也就增高了，与是与这家装修公司签订了《装修合同》，但是开工不久，陈女士就感到不对头。根据实际使用的需要和装修的设计，施工没几天就涉及到要对陈女士家的水电路进行改线的问题，装修公司要求陈女士补交水电改的费用，而且数额还不低。陈女士感到奇怪，说难道装修水电改不包括在装修费里吗？我记得在其他装修公司咨询时是包括的呀？而且你们水电改的费用怎么这么高？我家现在正在装修的邻居家的水电改，每米报价比你们公司要低很多，你们依据什么收费？装修公司表示是否包括要看双方当初的约定，在与陈女士的《装修合同》中报价是不包括水电改造的，这个可以看合同中的项目，而且合同还有增加施工任务价格条款，明确约定了水电线路改造每米的价格，现在提出的费用完全是依据双方的合同，有理有据。陈女士仔细看了看合同，还真是这样，没办法，只好先补交了一笔费用。这样算下来，这家公司的价格也没比自己咨询的其它公司便宜多少。在施工过程中，根据施工进度和需要，陈女士还提出一些增项或减项的要求，在这方面也受到了装修公司的刁难：增项的价格都偏高，而减项时装修公司竟然还要求陈女士支付违约金、设计费等费用。这些刁难竟然还都有理有据，因为这时陈女士才发现在与装修公司的装修合同中有相应规定：合同签订了，工程开工后，如甲方（陈女士）要求减少合同规定的项目，视为部分违约，须向乙方（家装公司）支付减项金额20％的违约金，还须按减项金额比例支付乙方设计费（每建筑平方米40元）。其实陈女士提出的变动要求并不是都很难，比如：陈女士感到原设计中的主卧衣柜和书房的书架位置设计得不合理，要求衣柜从南墙移至北墙，而书架从东边移至西边。本来是非常简单的改动，但家装公司依据上述条款，要收取近千元的减项费。

        陈女士很生气，找到消协和家装协会投诉，有关人员告诉她，由于双方事先拟定的装修合同中有该公司精心制造的“合同陷阱”，而她在不经意间落入其中，因此这事很难解决，实在不行，我们只能尽量调解，如果调解不成，你只能到法院以合同条款不平等等理由起诉，但能否成功很难说，而且还要耗费大量的时间，你要考虑好。结果装修公司以合同约定明确为由，不接受调解。想来想去，陈女士最终只得自认倒霉。

律师：本案涉及几个法律问题：一、陈女士咨询其他装修公司装修费都包括水电改线费，而签订的合同中明确约定不包括改线费，那么只能按照约定的来，陈女士没看清楚合同，吃了哑巴亏，损失就不好弥补了。二、陈女士问的收费依据，这是没有国家标准的，只能按照合同约定、交易习惯、市场行情等来确定。三、增减项的约定，这是装修公司规定的霸王条款，因为是他们提供的格式合同，而且增项都偏高，而且减项的时候还要交违约金，而公司修改合同就没有违约金，是不对的，而且根据惯例和市场行情，增减项是很普遍的情况，这样的规定是不公平的。
本案例中主要是装修公司利用自己的格式合同，也就是霸王条款设下陷阱，而陈女士又没有看清合同，陈女士可以以显失公平为由请求撤销。比较明显不合理的是增减项收费的条款，是可以撤销的。

主持人：装修合同是不是有一个统一的范本或标准？
律师：装修合同各地有统一的范本，但是不是强制的，可以双方协商约定。合同具体的条款还是双方自己协商。

主持人：装修行业有一个潜规则，装修公司接的活最后都会到大大小小的包工头手里，所以不知道到底是要找装修公司还是包工头？如果在施工过程中发生施工人员的人身伤害怎么办？
律师：从法律的角度，选择正规的装修公司，法律风险小，因为有正式的公司，有营业场所，一旦发生争议比较好实现自己的权利。但是包工头可能就找不到了。装修公司的质量比较有保障，另外如果在装修过程中发生了人身伤害事故，比较好处理。正规的公司和施工人员有劳动关系，他们之间可以解决这个问题，如果是游击队，那么可能业主就要承担这个责任。因为，装修也是需要资质，自己找的包工队可能没有资质，找他们本身就是违法，所以风险太大。

网友：去年熟人介绍杨某给装修，当时暂扣2000元作为保证金，完了之后出现房屋漏水等质量问题，但是现在没有给我解决，我想扣了他的保证金，行不行？
律师：可以的，但是扣的钱要和损失相适应。一般来讲，只要达到了使用标准，就应该付款，但是如果本身就没有资质，工程又不合格，那么就可以扣掉一部分款。

网友：我的房子装修合格后，请政府的环监部门检测，结果是不环保，怎么办？
律师：如果装修的房屋有什么不达标，作为房主有权利拒绝验收，拒绝交装修费，而装修公司也必须无偿的重新装修。如果造成了业主的损害，不但可以不付款，还可以索赔。首先要环境部门出具证明，有什么环境问题，另外，还要有医院的证明。另外，装修材料的单据也要保留。

网友：本人有一套房子，请装修公司装修，因为轻信，工程只进行了一半我就付了7成的钱，但是装修公司就人去楼空，我去了公安局报案，但是公安局说这不是诈骗，应该去工商局。而且之前装修公司欠了材料商的钱，现在材料商问我要钱，怎么办？我现在想找别的公司继续装修，但是万一之前的这个公司再回来找我，说我违约怎么办？
律师：这个现在是比较普遍的情况，现在主流的观点认为，如果装修公司开始不是以诈骗为目的的，就不能认定为诈骗，现在这个逃跑可能是因为资金问题，跑了，如果是伪造相关的资质从一开始就骗钱，才是诈骗。本案装修也进行了一半，不是一开始就为了诈骗而设圈套，现在还是认定这种是民事纠纷，合同纠纷，只能去法院起诉了。
材料商和业主没有买卖关系，业主可以拿出装修合同，说清楚，如果材料商一再的骚扰，可以起诉。
第三个问题涉及能否解除合同的问题，之前装修公司逃跑，他就是没有能力履行合同，业主可以解除合同，如果公司再回来，业主可以告知合同已经解除。

网友：我新买了房子，找了装修公司装修，一工人受伤了，谁该负责呢？
律师：工人和装修公司之间有劳动关系，由装修公司承担工人受伤的责任。如果公司是没有资质的，那么聘请该公司的行为就是违法的，那么业主就要承担工人受伤的责任。

网友：我有一门面房，租赁给A，A进行了装修，营业了一年。现在A租了别的房子，A想让我们出2000元要了这装修，没答应，现在别人又要租，A说，如果租给别人要么给2000元，要么就进去拆了装修，怎么办？
律师：装修怎么处理如果合同有约定，就按约定，如果没有约定，能拆除的就拆，如果不能就要折价补偿。不论装修时业主是否同意。

网友：我们家装修，木工活不合格，但是装修公司不改，也不协商，我们又着急入住，怎么办？
律师：可以请相应的鉴定机构进行鉴定，比如公证处或监理公司，保留相关的证据，之后再和装修公司协商解决。

律师：装修时要注意规避的合同陷阱：装修公司利用业主对装修的无知设立霸王条款；业主没看清合同草草签字；业主对于款项的支付要了解清楚。