强开彩铃太"霸道" 律师状告移动公司

　　本网讯：（通讯员 何雪锋）日前，宜兴法院受理的一起颇受市民关注的"彩铃"服务纠纷已有了结果，双方当事人经多次协调沟通，原告储某向法院申请撤回了对宜兴移动公司的起诉。

　　原告储云南律师诉称，今年6月9日，其在中国移动通信集团江苏有限公司宜兴分公司一家营业厅将两张全球通卡转办成神州行轻松卡并进行了充值。在办理转卡业务中，被告知"该产品必须开通彩铃而且不能取消"。储律师认为，移动公司利用了自己的强势地位，订立不平等的格式条款，违背了签订合同必须平等、自愿的基本原则，加重了消费者的义务，违反了消费者的真实愿望。同时，储律师先后向北京、南京等地移动公司的10086服务台进行咨询。北京公司答复："可以关闭彩铃业务，赠送别的服务项目。"南京公司则称："单向收费的'神州行'不能关闭彩铃业务，即使关闭还要收取每月5元钱的费用。"储某听了两地移动公司的解释后，对宜兴移动公司的做法感到不公，这种霸王条款不仅损害了他的合法权益，而且关系到广大"神州行"用户的利益，故向法院提起诉讼。

　　移动公司对此表示，虽储律师享受的此"神州行"套餐捆绑了"彩铃"功能，但享受的是极其优惠的通话资费标准，储某可以选择接受按正常资费标准收费且不捆绑"彩铃"功能的服务，移动公司并对此提供了相应的依据。在双方充分交换意见后，储某表示谅解并申请撤诉。

　　储云南是宜兴市的一名执业律师，去年因宜兴电信局擅开住宅电话"彩铃"服务项目而将对方告上法庭，最终通过调解解决了纠纷。储律师表示，对于此类公益性诉讼最后的输赢结果并不十分重要，作为一名从事法律工作的来说，此举只是希望，让一些垄断性行业在与社会公众签订服务协议时少一些霸王条款，多一些公平、合理和透明的条款，最终让老百姓可以得到更优质更实惠的服务