公交紧刹车腰椎十级伤残以消法起诉索赔28.67万元

邱某，女，1945年8月27日出生。

2013年3月25日下午，原告邱某在本市八字桥公交站乘坐被告的23路公交车（内部编号6-4745）。车辆在离站后起步过程中突然急刹车，致使刚上车尚未就座的原告后仰摔倒在车厢内，致其腰部受伤。后原告被送往浙江省新华医院、杭州市中医院救治，被诊断为L1椎体压缩性骨折、左小指中节指骨骨折等，经住院手术治疗29天。经司法鉴定，按道路交通事故伤残标准，原告腰椎压缩性骨折压缩度超过1/3，评定为十级伤残，护理期限16周。

事件发生后，被告杭州公交集团支付过住院医疗费和护理费，就赔偿问题双方无法协商一致，而该次受伤事件造成原告无法正常生活、必须请人护理照顾，给原告造成了巨大的经济损失、生理痛楚和精神痛苦。

邱某委托本律师代理该案。2013年8月22日，本律师代理邱某向杭州市下城区人民法院提起诉讼，请求法院依照消费者权益保护法律：判令被告杭州公交集团赔偿原告医疗费、护理费、交通费、住院伙食补助费、残疾者一次性生活补助费、残疾赔偿金、鉴定费、精神损害赔偿等共计人民币286726．04元并承担本案诉讼费用。下城法院于当天受理该案，并将择期开庭审理。