86岁大爷公交急刹车摔伤依消法获赔27.3万元

刘某，男，1928年7月3日出生。

2013年3月2日上午9时许，刘某因生活消费需要在本市乘坐29路公交车出行。运输服务过程中，因司机遇情况突然采取急刹车，导致消费者刘某在车厢内摔倒、左髋部着地受伤。后刘某被送往浙二医院诊治，被诊断为左股骨颈骨折等，经住院手术治疗6天。经司法鉴定，按道路交通事故伤残标准，刘某左髋关节功能全部丧失致左下肢功能丧失50%以上，评定为八级伤残，建议护理期限6周。

事件发生后，市公交公司支付过住院医疗费和护理费，就赔偿问题双方无法协商一致，而该次受伤事件造成刘某无法正常生活、必须请人护理照顾，给刘某造成了巨大的经济损失、生理痛楚和精神痛苦。

刘某委托本律师代理本案。2013年5月6日，本律师代理刘某向杭州市下城区人民法院请求诉前调解，但市公交公司拒绝调解，称按消法赔偿须经法院判决；5月9日，本律师代理刘某起诉，请求下城法院依消法判令市公交公司，赔偿刘某医疗费、护理费、交通费、住院伙食补助费、残疾者生活自助具费、残疾者一次性生活补助费、残疾赔偿金、鉴定费、精神损害赔偿等共计人民币411799．60元（不包括已支付的住院医疗费和护理费）。

下城法院当天受理本案后，于2013年6月14日公开开庭审理。在庭审中，市公交公司答辩称：对刘某在公交车上因急刹车摔倒事实本身没有异议，但本案系交通事故纠纷，是车外第三人违法变产引起；本案系违约之诉，应受合同法113条第2款调整，只有欺诈才可以适用消法；交通事故纠纷应适用侵权责任法、人身损害的司法解释，该法属于特别法、新法，优先于消法适用；公交公司具有公益性质，以低廉的价格提供服务，有别于普通有偿客运合同；对于人身损害可预见的损失范围是按交通事故计算；损害与刘某固有的骨关节炎有关联。并且向法庭申请重新鉴定，鉴定项目、事项包括：伤残等级、护理期限、左股骨颈骨关节炎与损害（左全髋置换与骨关节炎）的因果关系、参与度。同时公交公司提出本案原告刘大爷若愿意放弃部分利益，公交公司可以考虑按消法赔偿额的60%调解。

本案开庭前，高龄的刘大爷再次住院治疗。本案若按交通事故普通侵权人身损害规定计算，其赔偿额仅有5万多元，考虑到本案的各种不利因素，刘大爷决定调解，经过法官多次做双方工作，最后市公交公司同意赔偿刘大爷医疗费、护理费、交通费、住院伙食补助费、残疾者一次性生活补助费、残疾赔偿金、鉴定费等共计人民币273000元，于2013年7月20日前付清。

双方于6月20日签订了调解协议书，下城法院出具了民事调解书，本案以调解方式结案。